：尊敬的领导您好，我于2018年10月购买邢台市襄都区龙泉大街天山熙湖一期7号楼住宅，签约蓝皮网签合同，2019年4月份开始还房贷，约定于2020年12月底交房，且目前楼盘已经销售完，截至目前7-8号楼迟迟不收尾完工，其他楼宇整体刚建成一半，开发商已经已经停工2年之久，没有丝毫动工现象， 恳请领导为我们一期业主主持公道，维护大家 合法权益。

  网民您好！您所购买的是邢台天山熙湖一期项目7号楼，该项目疫情防控等原因影响，导致施工进度缓慢。

  目前，该楼栋已基本施工完毕，剩余燃气和热力管网等配套设施尚未接通。项目单位正在相关部门跑办保交楼贷款手续。

  襄都区住房和城乡建设局已督促项目单位加快施工进度，尽早将房屋交付使用。办理情况已与您沟通。感谢您对我们工作的理解和支持！

  网友投诉：河北邢台市信都区中湖美景小区自封顶办理贷款后，我们每月按时缴纳贷款，而工地却迟迟不动工，所有的积蓄都买了房子，只为有一处住所，但现在钱没了，房子也不盖。

  经了解，该项目涉及延期的楼栋大多分布在在项目二期、三期，目前已复工。开发单位表示，依据工程进度，项目二期预计2023年11月30日前达到验收条件，项目三期预计2024年6月30日前达到验收交付条件。

  下一步，我局将联合属地南大郭镇督促开发单位切实落实项目建设主体责任，争取项目早日交付。

  网友诉求：1、邢台市信都区保利时光印象于2023年1月初交房，前期物业服务由保*物业邢台分公司负责，物业费1.8元/月/建筑平方米，经与物业管家沟通咨询，物业费由住宅物业服务费0.88元/月/建筑平方米+电梯运行费0.33元/月/建筑平方米+景观水系、游乐设施运行费0.59元/月/建筑平方米三部分所组成，第一项住宅物业服务费和第二项电梯运行费是按照邢台市物业服务收费标准上浮10%收取的，但第三项景观水系、游乐设施运行费收费参考是依据物业给出的答复是前期物业服务合同，请问该项收费是否在邢台市物价局有备案，收费是不是合理？小区内就那么个小水池，还有一套幼儿滑梯，住户这么多，运行费收费这么高是否合理？

  3、按照邢台市《关于调整邢台市市区物业服务收费标准的通知(2016）》规定，物业服务收费应按规定实行明码标价，将物业服务内容、服务标准（等级）、收费项目、收费标准做公示，但我真没看到有公示的地方。

  网友您好！您反映的问题，信都区政府、市发改委反馈如下：经查，目前我市普通居民住宅前期物业服务收费标准：一级物业服务收费标准为0.8元/月.平米;电梯运行费0.3元/月.平米,可上浮动10%;高层住宅二次加压费0.1元/月.平米。

  保利时光印象小区等级收费标准为一级收费标准，1.31元/月.平米。景观、水系、游乐设施、消防设施等设施维护费由物业公司在前期物业合同中约定。在与业主签订的《业主手册》第五章《物业服务费用》中有物业收费标准，其中景观水系收费标准是按成本分摊，物业收费标准已在保利时光印象小区物业服务中心收费处进行公示。

  根据《关于调整邢台市市区物业服务收费标准的通知》（邢价经费〔2016〕8号）第六条规定：“物业服务公司能够向业主收取装修垃圾和渣土清运费，具体标准及管理办法可按着建筑垃圾费标准执行。”邢台市建筑垃圾清运费由建筑垃圾处置费和建筑垃圾运费组成，垃圾处置费为3.5元/吨，建筑垃圾运费依照市场调节价收取；根据该规定，物业服务单位可以向业主收取建筑垃圾费，并与业主商议收取方式，业主也可以再一次进行选择自行清运。

  网友诉求：经多名业主投诉，邢台市信都区住建局两三次催促未果，明确今年6.30交房，但本人于4.17日到小区门口查看，并未开工入场，仍为烂尾状态，望有关部门能切实负起责任，催促开发商尽快完工。

  经调查核实紫晶悦城四区项目目前主要剩余主楼门窗工程和室外管网景观绿化工程未施工。目前电梯调试完成，8#9#号楼玻璃到场，正在运输至楼上，雨污水材料已进场正在施工。

  目前政府为了保交房，出台了保交房贷款的支持政策，倒排工期，加快建设进度。

  督促东丽地产对剩余工程量制定施工计划，进一步细化目标，定期召开例会，查找滞后工程建设项目，落实整改措施，从资金、施工力量及保障措施等方面保证施工建设顺利进行。

  网友诉求：于2019年底，买的邢台东*开房有限公司在钢铁路与金大街交叉口开发紫晶悦城小区，签合同时交房日期2021年12月31号，到现在还迟迟未交房，房子一直住不进去，一直在租房，多次给政府留言，一拖再拖，截止2023年2月24日信都区住房和城乡建设局回复说在今年9月30日保证交楼，还列举了一系列剩余工程量及施工节点日期。

  我们作为业主非常相信政府，但是我们业主每天都去看现场实际进度，发现住建局列的施工日期和节点都与现场实际进度不符，怎么能保证今年9月份交楼呢，截止今天外墙还没有百分百完成，玻璃安装始终没变化，土方未施工，现在已经6月份开始了，要我们业主如何再相信9.30交楼呢？

  我四月份留言，现在六月份，目前现场倒排工期节点跟现场真实的情况一点也不想符合，严重滞后，现在已经6月7日了，距离9月30号没有多长时间了，怎么样才可以如期交房，政府相关领导能不能给个明确交代，邢台今年保交楼项目有龙岗天域紫晶悦城4区吗？到了9.30交不了楼又该怎么去办？，我这张照片跟一个多月前进度一样，希望有关部门领导给予解决

  网友您好！您反映的问题，信都区政府反馈如下：经查，紫晶悦城四区项目目前主要剩余主楼门窗工程和室外管网景观绿化工程未施工。

  4月20日电梯已调试完成，目前8#、9#号楼玻璃已安装好，5#、6#号楼玻璃正在排产，公区地砖已到场准备施工，雨污水和自来水材料已进场正在施工，景观绿化单位已进场准备施工，公区南区挡土墙施工正在进行中，紫晶悦城四区项目进度计划已于3月31日张贴在项目工地小区门口，且在业主群进行转发，目前严格按照施工节点计划进行实施工程，确保2023年9月30日之前达到业主入住条件。